Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. Nous prenons la protection de vos données au sérieux.
Vous trouverez ci-dessous une traduction française de notre politique de confidentialité publiée à l’origine en allemand. Cette traduction est fournie pour votre commodité. En cas de déclarations contradictoires, c’est la versionallemand qui prévaut.
Vous pouvez utiliser notre site Web sans donner de données personnelles. Si une personne concernée souhaite utiliser les services de notre société via notre site Internet, le traitement des données personnelles peut s’avérer nécessaire. Si le traitement des données personnelles est nécessaire et qu’il n’existe aucune base légale pour un tel traitement, nous obtenons toujours le consentement de la personne concernée.
Le traitement des données personnelles (par ex. nom, adresse, adresse e-mail ou numéro de téléphone d’une personne concernée) est toujours effectué conformément à l’Ordonnance de base sur la protection des données (RGDB), Suisse Nouvelle loi sur la protection des données (nLPD), et conformément aux réglementations nationales de protection des données qui nous sont applicables.
Par la déclaration de protection des données suivante, nous souhaitons informer le public du type, de la portée et de la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. De même, les personnes concernées seront informées de leurs droits par cette déclaration de protection des données.
En tant que responsables du traitement des données, nous avons mis en œuvre de nombreuses mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la protection la plus complète possible des données personnelles traitées via notre site Internet. Cependant, la transmission de données via Internet peut toujours comporter des failles de sécurité. Cela signifie qu’une protection à 100 % ne peut être garantie.
Cette déclaration de protection des données est basée sur les définitions utilisées par le législateur européen des directives et règlements pour l’adoption de la RGPD (article 4 RGPD). Cette politique de confidentialité doit être à la fois facile à lire et à comprendre pour tout le monde. Pour ce faire, nous aimerions d’abord expliquer les termes utilisés. Entre autres choses, ces définitions sont utilisées dans la présente déclaration de confidentialité :
‹‹données à caractère personnel››: toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée “personne concernée”) ; une personne physique identifiable est une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par association avec un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou une ou plusieurs caractéristiques spécifiques exprimant l’identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique;
‹‹personne concernée››: toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.
‹‹traitement››: toute opération effectuée avec ou sans l’aide de procédures automatisées ou toute série d’opérations relatives aux données à caractère personnel, telles que la collecte, la collecte, la collecte, l’organisation, le tri, le stockage, l’adaptation ou la modification, la lecture, la consultation, l’utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de fourniture, de comparaison ou de liaison, de restriction, d’effacement ou de destruction;
‹‹Restriction du traitement››: le marquage des données à caractère personnel stockées dans le but de limiter leur traitement futur;
par ‹‹profilage››, on entend tout traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects de la personnalité d’une personne physique, notamment pour analyser ou prévoir des aspects relatifs à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, aux préférences personnelles, aux intérêts, à la fiabilité, au comportement, à la localisation ou à la réinstallation de cette personne physique ;
‹‹responsable du traitement››: la personne physique ou morale, l’autorité, l’organe, l’organisme ou autre organe qui, seul ou en association avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel; lorsque les finalités et les moyens du traitement sont spécifiés par le droit de l’Union ou par le droit des États membres, le responsable du traitement ou certains critères de désignation peuvent être fixés par le droit de l’Union ou par le droit des États membres;
‹‹destinataire››: toute personne physique ou morale, autorité, institution ou autre organisme auquel des données à caractère personnel sont communiquées, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Toutefois, les autorités qui peuvent recevoir des données à caractère personnel en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres dans le cadre d’un mandat d’enquête particulier ne sont pas considérées comme des destinataires; le traitement de ces données par lesdites autorités est effectué conformément aux règles applicables en matière de protection des données, conformément aux finalités du traitement;
‹‹tiers››: toute personne physique ou morale, autorité, institution ou autre organisme autre que la personne concernée, le sous-traitant et les personnes autorisées à traiter les données à caractère personnel sous la responsabilité directe du sous-traitant;
Ces informations sur la protection des données s’appliquent au traitement des données par :
Responsable:
PROTONEA Senger
Meienbergstrasse 6
CH-9000 St. Gallen
représentée par l’administrateur délégué M. Alexander Senger, courrier électronique: info@espazzola.ch, téléphone: +41 (0)81 599 39 34
En tant que représentants de la protection des données résidant dans la zone de l’UE, nous déterminons:
Dr. V. Senger
Prof.-Buttersack-Strasse 5
D-85778 Haimhausen
courrier électronique: datenschutz@espazzola.de
Vous pouvez utiliser notre site Web sans révéler votre identité. Toutefois, lorsque vous visitez notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web. Ces informations sont temporairement stockées dans un fichier journal. Les informations suivantes sont enregistrées sans votre intervention et stockées jusqu’à ce qu’elles soient automatiquement effacées :
Les données mentionnées seront traitées par nos soins aux fins suivantes :
La base juridique du traitement des données est l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGDB. Notre intérêt légitime découle des finalités énumérées ci-dessus pour la collecte de données. En aucun cas, nous n’utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur vous personnellement.
De plus, nous utilisons des cookies et des services d’analyse lorsque vous visitez ce site Web. Vous trouverez plus de détails ci-dessous et dans la section 4. f) de cette déclaration de protection des données.
Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s’agit de petits fichiers que votre navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur votre appareil (ordinateur portable, tablette, smartphone, etc.) lorsque vous visitez notre site Web. Les cookies n’endommagent pas votre terminal, ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres logiciels malveillants.
Les informations sont stockées dans le cookie qui résulte dans chaque cas en relation avec l’appareil terminal spécifiquement utilisé. Toutefois, cela ne signifie pas que nous prenons immédiatement conscience de votre identité.
L’utilisation de cookies sert d’une part à rendre l’utilisation de notre offre plus agréable pour vous. Par exemple, nous utilisons des cookies de session pour reconnaître que vous avez déjà visité certaines pages de notre site Web. Ceux-ci seront automatiquement supprimés après avoir quitté notre site.
En outre, nous utilisons également des cookies temporaires qui sont stockés sur votre terminal pendant une période de temps spécifiée afin d’optimiser la convivialité. Si vous visitez à nouveau notre site pour profiter de nos services, il est automatiquement reconnu que vous avez déjà été avec nous et quelles entrées et paramètres vous avez effectués afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau. Nous utilisons cette technique pour faciliter vos achats, par exemple pour noter les articles que vous avez déjà placés dans votre panier.
D’autre part, nous utilisons des cookies pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web et pour l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre (voir “Matomo” plus loin dans ce document). Ces cookies nous permettent de reconnaître automatiquement lorsque vous revenez sur notre site que vous avez déjà été avec nous et sont automatiquement supprimés après une période de temps définie. Nous avons pris de nombreuses mesures pour garantir que vous, en tant qu’utilisateur, ne puissiez pas être identifié et retracé individuellement.
Les données traitées par les cookies sont nécessaires aux fins susmentionnées afin de protéger nos intérêts légitimes et ceux de tiers conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGDB.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’aucun cookie ne soit stocké sur votre ordinateur ou qu’un message apparaisse toujours avant la création d’un nouveau cookie. Cependant, la désactivation complète des cookies peut conduire au fait que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web.
Vous pouvez passer des commandes sur notre site web.
Vos données personnelles sont saisies dans un masque de saisie et nous sont transmises et stockées. Lorsque vous passez une commande sur notre site Web, nous recueillons d’abord les données suivantes dans la boutique :
Ces données sont collectées,
En outre, pour une commande réussie, des données personnelles sont nécessaires pour l’authentification et l’autorisation de paiement aux prestataires de services de paiement associés (PayPal et Stripe). Ces données ne nous sont jamais transmises à aucun moment.
Les données seront traitées lors de votre commande et/ou de votre enregistrement et sont nécessaires aux fins énoncées à l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. b RGDB pour le traitement approprié de votre commande et pour l’exécution réciproque des obligations découlant du contrat d’achat.
Les données personnelles que nous collectons pour le traitement de votre commande sont conservées jusqu’à l’expiration de l’obligation légale de conservation des données et sont ensuite effacées, à moins que nous ne soyons obligés de conserver les données pendant une période plus longue conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1 c RGDB en raison d’obligations fiscales et commerciales de conservation et de documentation (de HGB, StGB ou AO) ou que vous ayez consenti à un stockage ultérieur conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lit. a RGDB.
Afin de vous offrir l’Espazzola et ce site web, nous devons coopérer avec d’autres sociétés. Dans le cadre de cette coopération, nous transmettons vos données personnelles à des tiers dans des conditions strictes. Ce faisant, nous veillons à ce que ce transfert n’ait lieu que dans un but précis, conformément aux tâches décrites ici et qu’il réponde aux exigences du RGDB. En cas de transmission de vos données personnelles à des tiers, l’étendue des données transmises est limitée au minimum nécessaire.
Dans l’ensemble, nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
Les pages web du domaine espazzola.ch sont stockées sur des serveurs en Suisse et vous parviennent de là. Les données décrites au point 3. a) sont collectées et traitées par le fournisseur d’hébergement pour notre compte.
Hoststar – Multimedia Networks AG, Kirchgasse 30, 3312 Fraubrunnen, Suisse
Étant donné que la Commission européenne a établi un niveau approprié de protection des données pour la Suisse, il s’agit d’un transfert de données autorisé vers un pays tiers.
Sur notre site web vous avez la possibilité d’acheter l’Espazzola. Un plugin de l’entreprise:
Lightspeed Commerce Inc., 700 Saint-Antoine St. E., Suite 300, Montréal (Québec) H2Y 1A6, Canada
est utilisé pour la fonctionnalité de la boutique.
Si vous avez activé Java-Script dans votre navigateur et que vous n’avez pas installé de Java-Script-Blocker, votre navigateur transmettra également des données personnelles (votre adresse IP et les données énumérées ci-dessus dans le cadre du processus d’achat) aux serveurs Ecwid aux États-Unis. Ces données nous seront transférées plus tard pour le processus de paiement.
Ces données sont absolument nécessaires pour la transaction d’achat et leur collecte est donc autorisée. Ecwid s’engage alors à sécuriser les données des utilisateurs conformément aux dispositions du RGPD (clauses contractuelles). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Lightspeed.
Vous pouvez installer un bloqueur de javascript (par exemple www.noscript.net ou www.ghostery.com) pour empêcher l’exécution du code javascript d’ecwid dans son ensemble. Cependant, il n’y a alors aucune possibilité d’utiliser la boutique Espazzola.
L’achat d’un Espazzola chez nous n’est possible qu’avec un prépaiement. Pour cela, il est nécessaire de transférer vos données de paiement à l’un des services que nous utilisons :
Stripe Payments Europe Ltd, Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublin 2, Ireland
ou
PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg
Si vous choisissez l’option de paiement appropriée, vos données de paiement seront transmises directement à l’entreprise appropriée - sans détour par notre intermédiaire. En retour, nous recevons une confirmation de paiement de la part de l’entreprise concernée et la possibilité de retourner (partiellement) le paiement en cas d’ajustements - par exemple en raison de remboursements.
Stripe ou PayPal agissent en tant que contrôleur de données au sens du RGDB et ne traitent pas vos données en notre nom ou sous notre contrôle. Dans le cadre du traitement de votre opération de paiement, vos données peuvent également être transmises par l’entreprise concernée à des tiers et dans des pays tiers.
Vous trouverez plus de détails dans le règlement sur la protection des données de Stripe ou PayPal.
Les Espazzolas commandés chez nous sont expédiés pour les clients hors de Suisse par notre prestataire de services en Allemagne:
GIGAgo GmbH, Siegelsdorfer Str. 30, 90768 Fürth, Allemagne
GIGAgo traite pour notre compte les données personnelles nécessaires à l’établissement et à l’expédition de votre commande: votre adresse de facturation ou de livraison telle qu’indiquée par vous dans notre boutique en ligne, ainsi que les descriptions des articles et les quantités.
Vous trouverez de plus amples détails sur les conditions dans lesquelles GIGAgo traite vos données dans la déclaration de protection des données de GIGAgo.
Dans le cadre du processus de commande, vous recevrez une confirmation et un avis d’expédition de notre part à l’adresse électronique que vous nous avez fournie. Les courriels contiennent les détails de votre commande tels que vous nous les avez envoyés pour votre contrôle.
Vous pouvez également nous contacter par courriel. Si vous le faites, nous enregistrerons vos données pour le traitement de la demande et dans l’éventualité où des questions de suivi seraient posées.
C’est aussi notre intérêt légitime au sens de l’art. 6 al. 1 phrase 1 f) RGDB. Nous ne stockons et n’utilisons d’autres données personnelles que si vous donnez votre consentement ou si la loi l’autorise sans autorisation spéciale.
Lors de l’envoi de courriels, nous prêtons attention à une transmission cryptée dans la mesure où cela est techniquement possible. Cependant, nous tenons à souligner que le cryptage continu des courriels pendant le transport vers vous ne peut généralement pas être garanti.
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Les mesures de suivi énumérées ci-dessous et utilisées par nous sont exécutées sur la base de l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGDB. Avec les mesures de suivi utilisées, nous voulons nous assurer que notre site Web est conçu pour répondre aux exigences et qu’il est continuellement optimisé. D’autre part, nous utilisons les mesures de suivi pour enregistrer statistiquement l’utilisation de notre site Web et l’évaluer dans le but d’optimiser notre offre. Ces intérêts doivent être considérés comme légitimes au sens de la disposition précitée.
Nous utilisons Matomo, une plate-forme d’analyse à code source libre avec une attention particulière pour la protection des données, que nous exploitons sur notre propre serveur (protonea.ch), afin d’analyser l’utilisation de nos pages web.
Matomo utilise des “cookies”, des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de ce site web par les visiteurs du site sont collectées exclusivement sur nos propres serveurs et ne sont pas transmises ou partagées avec des tiers.
Nous avons en outre déployé des efforts considérables pour faire en sorte que les données d’analyse ainsi obtenues ne puissent plus être associées à des personnes. Nous n’utilisons notamment que des adresses IP abrégées afin d’empêcher toute traçabilité des utilisateurs individuels.
Toutes les données relatives aux visites individuelles de sites web sont effacées au bout de 180 jours et seuls des rapports collectifs sont enregistrés.
En raison des mesures mises en place, les données de suivi ne sont plus des données à caractère personnel.
Sur notre site web, nous proposons une vue d’ensemble du réseau mondial des revendeurs qui vendent l’Espazzola. Nous nous procurons le matériel cartographique nécessaire à cet effet auprès de la société :
Mapbox, 740 15th St NW, Washington, DC 20005, USA.
Ce n’est que si vous acceptez l’affichage de la carte que votre appareil d’affichage établira une connexion avec les serveurs de Mapbox afin de télécharger les données cartographiques nécessaires. Pour que les données cartographiques puissent vous être transmises, votre adresse IP doit impérativement être envoyée à Mapbox. En outre, Mapbox place un cookie techniquement nécessaire sur votre appareil. Le traitement des données s’effectue sur la base de l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD.
Les données transmises servent exclusivement à la mise à disposition du service et à des fins statistiques de base. Aucune autre donnée personnelle n’est collectée et aucun profil personnel n’est créé. L’adresse IP est effacée au plus tard après 30 jours.
Pour plus de détails, veuillez consulter la Déclaration de protection des données de Mapbox.
Les liens publiés sur notre site Web sont recherchés et compilés par nous avec le plus grand soin. Cependant, nous n’avons aucune influence sur la conception et le contenu actuels et futurs des pages liées. Nous ne sommes pas responsables du contenu des pages liées et n’adoptons pas expressément le contenu de ces pages comme étant le nôtre.
Pour les contenus illégaux, incorrects ou incomplets ainsi que pour les dommages résultant de l’utilisation ou de la non-utilisation des informations, le fournisseur du site Web auquel il est renvoyé est seul responsable. La responsabilité de la personne qui renvoie simplement à la publication par le biais d’un lien est exclue. Nous ne sommes responsables des références externes que si nous en avons une connaissance positive, c’est-à-dire également de tout contenu illégal ou criminel, et s’il nous est techniquement possible et raisonnable d’empêcher leur utilisation.
Vous avez le droit :
pour demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons conformément à l’art. 15 du RGDB. En particulier, vous pouvez demander des informations sur les finalités du traitement, la catégorie de données personnelles, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, la période de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, de suppression, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données, si elles n’ont pas été collectées par nous, et l’existence d’un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage et, le cas échéant, des informations significatives sur leurs détails;
conformément à l’art. 16 du RGDB, d’exiger sans délai la correction des données personnelles incorrectes ou complètes que nous avons enregistrées;
pour demander la suppression de vos données personnelles stockées chez nous conformément à l’art. 17 du RGDB, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information, pour remplir une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux;
conformément à l’art. 18 RGDB, de restreindre le traitement de vos données personnelles si vous contestez l’exactitude des données, si le traitement est illégal mais que vous refusez de supprimer les données et que nous n’en avons plus besoin, mais si vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits ou si vous avez déposé une objection contre le traitement conformément à l’art. 21 RGDB;
conformément à l’art. 20 du RGDB, de recevoir vos données personnelles, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, actuel et lisible par machine ou de demander la transmission à une autre personne responsable;
conformément à l’art. 7 al. 3 RGDB, de révoquer votre consentement à tout moment. Par conséquent, nous ne sommes plus autorisés à continuer à traiter les données sur la base de ce consentement à l’avenir et nous ne sommes plus autorisés à le faire.
de porter plainte auprès d’une autorité de surveillance conformément à l’art. 77 du RGDB. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l’autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel.
Si vos données personnelles sont traitées sur la base d’intérêts légitimes conformément à l’art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f RGDB, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles conformément à l’art. 21 RGDB, à condition qu’il y ait des raisons qui découlent de votre situation particulière ou que l’opposition à la publicité directe soit dirigée. Dans ce dernier cas, vous disposez d’un droit d’opposition général, que nous mettrons en œuvre sans préciser une situation particulière.
Si vous souhaitez faire usage de votre droit de révocation ou d’opposition, envoyez simplement un e-mail à l’adresse suivante: info@espazzola.ch
Nous utilisons la méthode SSL (Secure Socket Layer) la plus courante en connexion avec le plus haut niveau de cryptage supporté par votre navigateur. Habituellement, il s’agit d’un cryptage 256 bits. Le fait qu’une seule page de notre site Web soit transmise sous forme cryptée est indiqué par l’affichage fermé de la clé ou du symbole de verrouillage dans la barre d’état inférieure de votre navigateur.
Nous utilisons également des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l’évolution technologique.
Cette déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et a le statut au mois de juillet 2023.
En raison de la poursuite du développement de notre site Web et des offres ci-dessus ou en raison d’exigences légales ou officielles modifiées, il peut s’avérer nécessaire de modifier cette déclaration de protection des données. La version actuelle se trouve sur cette page.